Bonjour à toutes,

Nouvelle sur le forum, je me permets de vous solliciter afin de m'apporter vos lumières.

J'avais un contrat qui s'est terminé en août 2016 et pour lequel j'ai commencé à être indemnisée en septembre 2016.

Je n'avais que ce contrat.

Février 2017, je retrouve une petite à garder, nouveau contrat (contrat A).

Janvier 2018, un petit bout de chou supplémentaire, 2ème contrat (contrat B).

Août 2019, fin du contrat A.

Je m’inscris à Pole Emploi, je reçois une notification d'indemnisation au titre de L'ARE.

Octobre 2019, pas de versement de la part de Pole Emploi, je les contacte donc.

Et là, surprise, on m'explique que je n'ai pas droit à être indemnisée pour la perte de ce contrat car il s'agit d'une activité "reprise".

J'échange plusieurs mails afin de comprendre, et on me dit que la notification des indemnités reçue en septembre n'est pas valable car je gagne plus avec le contrat B que les indemnités.

Bref, je n'y comprends plus rien.

Je pense saisir le médiateur de Pole Emploi afin d'avoir une nouvelle étude et un réponse fiable, car les différents interlocuteurs que j'ai eu ne m'ont pas donné l'impression d'être bien sûrs d'eux...

Avez-vous déjà rencontré cette situation?

Merci d'avance.